Usługi naprawy ekspresu do kawy po upływie gwarancji
Aby zrealizować naprawę pogwarancyjną spełnij jeden dowolny z poniższych warunków:
1. Gwarancja wygasła (po upływie 24 miesięcy od nabycia produktu).
Brak potwierdzenia zakupu.
3. Zniszczenie powstało przez nieprawidłowe użytkowanie.
4. Sprzęt został uszkodzony fizycznie, na przykład złamany.
Usługi naprawy ekspresu do kawy po upływie okresu gwarancji
Spełniony jest jeden dowolny z czterech poniższych warunków:
Po upływie okresu gwarancji
Nie posiadam potwierdzenia zakupu.
3. Nieprawidłowe użytkowanie
4. Uszkodzenie spowodowane działaniem sił fizycznych.
SERWIS
Jak działamy?
Zapraszamy do odwiedzenia jednego z naszych punktów serwisowych, gdzie możesz skorzystać z usług profesjonalnej naprawy sprzętu AGD. Możesz także zgłosić naprawę online, wypełniając formularz zgłoszeniowy i zamawiając kuriera, który odbierze sprzęt bezpośrednio z Twojego domu. Sprawdź, jak łatwe to jest!
2.

Proszę przekazać kurierowi urządzenie do serwisu.
3.

Naprawa sprzętu
4.

Naprawiona maszyna wraca do Ciebie.
SERWIS
Jak działamy?
Zapraszamy do odwiedzenia jednego z naszych punktów usługowych, gdzie możesz skorzystać z profesjonalnej naprawy sprzętu AGD. Możesz także zgłosić naprawę, wypełniając formularz zgłoszeniowy i zamawiając kuriera, który odbierze sprzęt bezpośrednio z Twojego domu. Sprawdź, jak łatwe to jest!
2.

Proszę przekazać kurierowi sprzęt, który ma zostać naprawiony.
3.

Naprawa sprzętu
4.

Naprawione urządzenie wraca do Ciebie.
1. Przygotowanie urządzenia do wysyłki.
Należy oczyścić sprzęty, a zwłaszcza ekspresy, z wody, kawy i fusów.
Aby uniknąć zabrudzenia ekspresu kawowego przez wytrzepane resztki kawy, zaleca się przykrycie komory mielenia taśmą (o słabszym klejeniu).
Urządzenia z obudowami wykonanymi z czarnego, lśniącego plastiku, mogą być łatwo podatne na zarysowania, nawet od standardowych krawędzi styropianowych. Dlatego zaleca się zabezpieczenie ich folią przed spakowaniem.
2. Fabrycznie nowe pudełko albo twarda tekturowa oprawa.
Aby zagwarantować bezpieczeństwo urządzeń i zmniejszyć ryzyko uszkodzeń, konieczne jest staranne pakowanie wszystkich przesyłek. Rekomendowane jest skorzystanie z fabrycznie nowego kartonu oraz specjalnych wkładów i zabezpieczeń.
Jeśli nie masz oryginalnego opakowania, użyj zamiast tego sztywnego kartonu z zewnątrz.
Zabezpieczenie urządzeń podczas przesyłki
Aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenie przesyłanego sprzętu, warto wybrać opakowanie trochę większe niż sam sprzęt. Na dnie, na górze i po bokach opakowania należy umieścić dodatkowe materiały ochronne, takie jak styropian, wkłady z tektury, poduszki powietrzne czy folia bąbelkowa. Te dodatkowe elementy powinny być tak rozmieszczone, aby zapobiec przemieszczaniu się sprzętu wewnątrz opakowania. Dodatkowo, zabezpieczenie powinno chronić sprzęt przed ewentualnymi wstrząsami.
4. Dodatkowe akcesoria
Dodatkowe akcesoria, takie jak pojemniki na mleko, dzbanki szklane czy przystawki, powinny być pakowane osobno, aby uniknąć ich uszkodzenia podczas transportu. Nie należy umieszczać dodatkowych elementów, na przykład wtyczek czy łyżek do kawy, pomiędzy karton a sprzęt.
5. Naklejenie etykiety na karton
Aby zabezpieczyć przesyłkę, konieczne jest użycie solidnej taśmy, która uniemożliwi dostęp do zawartości. Na opakowaniu należy umieścić odpowiednie oznaczenia ostrzegawcze, takie jak "Uwaga - delikatny towar" czy "Złamane szkło".
Sprzęt został źle spakowany!
Niewłaściwie zabezpieczony sprzęt może zostać uszkodzony w trakcie przewozu.